
Uzun zamandır dikkatimi çekiyordu. Yeniçiftlik’teki AVM’lerin kasalarında, para iadesi olarak geri ödenmesi gereken 5 kuruştan 50 kuruşa kadar olan madeni paralar, piyasada bulunamaması nedeniyle müşterilere iade edilmiyor.
En yaşlısı ben olmak üzere, iki gazeteci arkadaşımla bunu ispat edebilmek için özel bir çalışma yaptık.
20 farklı alanda, 30’a yakın AVM’de gizli kontrol gerçekleştirdik.
Hatta adının açıklanmasını istemeyen eski bir AVM vezne görevlisi ile görüştük.
Anlattıkları ise oldukça ilginç:
“Beş yıl boyunca bir AVM’de veznede görev yaptım. Piyasada bulunması zor olan madeni 5 kuruştan 50 kuruşa kadar olan bozuk paralar, esnafa başlangıçta sıkıntı yarattı. Ancak zamanla, asgari ücretle çalışan veznedarlar için bu durum avantaja dönüştü ve şimdi adeta bayram yapıyorlar.”
Kontrol yaptığımız AVM’lerde, bir arkadaşımız vezne sırasında bekledi ve yaklaşık 10 dakika boyunca gözlem yaptı. Bu süre içinde veznedarın hiçbir müşteriye 5 ile 50 kuruş arasında madeni para iadesi yapmadığını tespit ettik.
Diğer arkadaşımız ise AVM’nin dışında bekleyerek, çıkış yapan müşterilerden fişlerini rica etti ve para iade bölümünü inceledi. Sonuç olarak, 1 TL’den küçük madeni para alacağı olan müşterilere ödeme yapılmadığını gözlemledik.
Damlaya damlaya göl oluyor!
AVM veznedarlarından bazıları her ay müşteriye ödemedikleri bozuk paraları biriktirerek ek kazanç sağlayabiliyorlar.
Suçlu devlet gibi görünse de 5 kuruş ile 50 kuruş arasında artık hiçbir şey alınamıyor.
Peki, buna nasıl engel olunur?
AVM’ler, satışa sundukları ürünlerin fiyatlarını belirlerken, sonu 5 veya 50 kuruşla biten etiketler koymayarak bu sorunu çözebilir.
Örneğin, bir AVM’de patatesin fiyatı 9.90 TL olmuşsa, vatandaş 1 kilo bile alsa hakkı olan 10 kuruşu geri alamıyor. Sonuç olarak, patatesin kilosu aslında 10 TL’ye çıkıyor.
Bazı veznelerde, özellikle yaşlı vatandaşlara kağıt para üstü bile eksik verildiğine şahit olduk.
Duyumlarımıza göre, AVM’lerde sürekli yeni eleman alınırken, pek çok çalışanın işine de sessiz sedasız son veriliyor.
Vatandaş olarak, AVM’lerde alışveriş sonrası verilen fişlerde “Para İadesi” bölümünü dikkatlice inceleyin. Size iade edilen para üstü doğru mu? Eksikse, hakkınızı arayın.
Sözüm meclisten dışarı tabii ki herkesi suçlamıyorum ancak bu da bir gerçek.
Peki, siz neden hakkınızı yediriyorsunuz?
Güven Tekirdağ Gazetesi’nin 74. sayısından alınmıştır.
TEKİRDAĞ CANLI HABER

-->